ДОСТАВКА И ПЛАЩАНЕ

1. Доставка

• Доставката на поръчаните стоки се извършва чрез куриерска фирма, транспортна фирма или специализиран транспорт, съобразно вида, теглото и размерите на продукта.
• Срокът за доставка се посочва на страницата на конкретния продукт, при оформяне на поръчката или се уточнява допълнително с клиента.
• Когато не е уговорен друг срок, доставката се извършва в срок до 30 дни от сключването на договора, съгласно приложимото законодателство.
• При неналична стока, стока по заявка или стока с необходим специализиран транспорт, срокът за доставка се уточнява предварително с клиента.
• Цената на доставката се определя според вида и размера на стоката, теглото, адреса и избрания начин на транспорт. Когато е приложимо, тя се посочва при оформяне на поръчката.
• При получаване на стоката клиентът следва да извърши преглед за видими повреди и, при наличие на такива, да ги отбележи пред куриера или превозвача.

2. Начини на плащане

В зависимост от конкретната поръчка могат да бъдат налични следните начини на плащане:

Наличните начини на плащане се показват при оформяне на конкретната поръчка. При покупка на изплащане одобрението и условията за финансиране се определят от съответната финансова институция.

При банков превод поръчката се обработва след потвърждение на полученото плащане, освен ако не е договорено друго. В основание за плащане клиентът следва да посочи номер на поръчката, когато такъв е наличен.

3. Цени

• Всички цени в онлайн магазина са посочени в евро (EUR) и включват ДДС.
• Разходите за доставка се посочват отделно, когато не са включени в цената на продукта.
• Преди завършване на поръчката клиентът получава информация за крайната сума за плащане, включително приложимите разходи за доставка.

4. Наличност и забавяне

• Информацията за наличност на стоките се поддържа възможно най-точно, но поради продажби през различни канали е възможна промяна в наличността.
• При невъзможност за изпълнение на поръчката поради липса на наличност клиентът се уведомява своевременно и при необходимост се предлага алтернативен продукт или възстановяване на извършеното плащане.
• При неочаквано забавяне на доставката клиентът се уведомява възможно най-скоро.

5. Право на отказ

Условията за упражняване на правото на отказ при онлайн покупки са описани подробно в отделната страница „Право на отказ / Връщане на стока".

Настоящите условия за доставка и плащане не ограничават законовите права на потребителя.

6. Контакти